[PROBLEM] Podpięcie domeny .com

Witam. Posiadam domenę *.com i chcę ją podpiąć do mojego konta w UGU. Przy dodawaniu jej otrzymuję komunikat:
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam,
ladovnik
Domena istnieje lub jest wykluczona. Jeżeli jesteś jej właścicielem i chcesz ją do nas przenieść, skontaktuj się z administratorem.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam,
ladovnik